À propos de Service Matrix
Les mauvais résultats avec les partenaires de service et les autres contreparties sont un frein fondamental à la réalisation des ambitions stratégiques de votre entreprise et à l'atténuation des risques. Découvrez les lacunes de service critiques grâce aux références ServiceMatrix faisant autorité.
Pourquoi ServiceMatrix ?
Les benchmarks ServiceMatrix font autorité et sont précieux car :
· les propriétaires/gestionnaires d'actifs s'engagent directement
· une évaluation franche identifie rigoureusement les forces et les faiblesses des partenaires de service
· les partenaires de service sont motivés à s'engager dans une boucle de rétroaction qui entraîne l'amélioration.
Qu'est-ce qu'il y a pour moi?
Accès immédiat aux rapports de benchmark de ServiceMatrix. Facilité d'utilisation pour générer des données complémentaires et exploitables sur les points à améliorer.
Quels fournisseurs ?
À ce jour, 28 prestataires de services ont été évalués. Tous les partenaires de service peuvent être examinés.
Quelle est la portée ?
Des rapports sont actuellement disponibles pour 25 catégories de services et une évaluation est en cours pour les autres. Consultez les rapports gratuits et dites-nous vos besoins.
Comment démarrer ?
Choisissez un domaine d'intérêt pour afficher son rapport de référence. Utilisez le questionnaire ci-joint pour obtenir des données exploitables afin de lier vos partenaires de service à l'amélioration.
Pourquoi ServiceMatrix ?
Les benchmarks ServiceMatrix font autorité et sont précieux car :
· les propriétaires/gestionnaires d'actifs s'engagent directement
· une évaluation franche identifie rigoureusement les forces et les faiblesses des partenaires de service
· les partenaires de service sont motivés à s'engager dans une boucle de rétroaction qui entraîne l'amélioration.
Qu'est-ce qu'il y a pour moi?
Accès immédiat aux rapports de benchmark de ServiceMatrix. Facilité d'utilisation pour générer des données complémentaires et exploitables sur les points à améliorer.
Quels fournisseurs ?
À ce jour, 28 prestataires de services ont été évalués. Tous les partenaires de service peuvent être examinés.
Quelle est la portée ?
Des rapports sont actuellement disponibles pour 25 catégories de services et une évaluation est en cours pour les autres. Consultez les rapports gratuits et dites-nous vos besoins.
Comment démarrer ?
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