À propos de Onzane
Onzane est l'application que vous pouvez utiliser gratuitement pour vivre au jour le jour votre Communauté de Voisins. Entre autres fonctionnalités, il permet :
- Accès à la documentation : il offre un référentiel public et un référentiel privé pour chaque voisin où tous les documents communautaires peuvent être stockés, tels que les règlements, les polices d'assurance, les procès-verbaux de réunion, etc.
- Recevoir des communications : l'administrateur de la propriété ou le président peut envoyer des communications à tous les voisins, qui recevront une notification sur leur mobile avec l'avis et pourront les consulter, avec leurs documents joints.
- Faire des réservations : les résidents peuvent réserver les espaces communs de la Communauté conformément à ses règles. Vous pouvez configurer les heures des installations pour chaque jour de la semaine, faire des blocs, autoriser les réservations avec ou sans capacité, réservations maximales par jour ou pendant les jours à l'avance, payer par réservation, etc. Il est si flexible qu'il permet même la réservation de ressources d'installations (divisions de celles-ci, par exemple des tables dans une salle) individuellement.
- Gérer les incidents : les résidents peuvent signaler à l'administration les incidents qui s'y produisent, en ajoutant des photos et des vidéos avec le texte. Ces incidents peuvent changer de statut et seront finalement résolus, le voisin qui l'a ouvert recevant des notifications sur son mobile à chaque changement.
- Réaliser des Sondages et Votes : il est possible de configurer un sondage pour connaître l'avis des voisins. Des relevés simples et multiples peuvent être définis, par exemple pour décider de la couleur de peinture de la façade, ou de la date d'ouverture de la piscine en été.
- Établir un forum : un endroit où les voisins peuvent ajouter des avis, des demandes ou d'autres besoins de communication, en donnant toujours la priorité à leur vie privée, sans avoir à fournir des informations personnelles telles que des numéros de téléphone.
- Gérer les budgets : pour ces dépenses communes, les résidents peuvent proposer des offres spéciales qui parviendront à l'administration de manière transparente.
- Réaliser des Procédures : les procédures les plus courantes d'une Communauté de manière simple. Modifiez le numéro de compte ou les coordonnées, demandez des certificats ou demandez des permis, en un seul endroit, avec des notifications sur votre mobile, de votre statut.
- Gestion des colis : dans les communautés où il y a des concierges qui peuvent recevoir des colis, ils pourront informer les voisins via une notification sur leur téléphone portable que les colis sont arrivés à leur propriété qu'ils doivent récupérer.
- Afficher les informations utiles : en un seul endroit toutes les informations utiles aux résidents apparaissent, avec les numéros de téléphone et les e-mails de contact. Par exemple, les données du concierge, des personnes chargées de l'entretien, des services d'urgence, etc.
Toutes ces fonctionnalités sont conçues pour la vie en Communauté, en prenant en compte des questions telles que celles-ci :
- Porte-monnaie propre à chaque bien, que les résidents peuvent recharger sur leur redevance communautaire ou par carte bancaire, et qui leur permet de payer l'utilisation des installations ou tout autre service fourni par la Communauté.
- Les voisins gèrent eux-mêmes chaque propriété, ils peuvent créer d'autres propriétaires, cohabitants et locataires qui sont affectés à leur propriété et partagent ses ressources, telles que les réserves ou le portefeuille.
- Confidentialité : aucune donnée personnelle n'est affichée dans l'application, et les autres voisins n'ont pas à connaître le numéro de téléphone ou le nom des autres.
- Contrôle des locataires : des autorisations peuvent être établies au niveau de la communauté sur les fonctions auxquelles les locataires peuvent accéder.
- Multi-langue : l'application vous permet de changer facilement de langue.
- Fuseau horaire : prend en compte les éventuels décalages horaires pour établir les dates et les heures.
- Accès à la documentation : il offre un référentiel public et un référentiel privé pour chaque voisin où tous les documents communautaires peuvent être stockés, tels que les règlements, les polices d'assurance, les procès-verbaux de réunion, etc.
- Recevoir des communications : l'administrateur de la propriété ou le président peut envoyer des communications à tous les voisins, qui recevront une notification sur leur mobile avec l'avis et pourront les consulter, avec leurs documents joints.
- Faire des réservations : les résidents peuvent réserver les espaces communs de la Communauté conformément à ses règles. Vous pouvez configurer les heures des installations pour chaque jour de la semaine, faire des blocs, autoriser les réservations avec ou sans capacité, réservations maximales par jour ou pendant les jours à l'avance, payer par réservation, etc. Il est si flexible qu'il permet même la réservation de ressources d'installations (divisions de celles-ci, par exemple des tables dans une salle) individuellement.
- Gérer les incidents : les résidents peuvent signaler à l'administration les incidents qui s'y produisent, en ajoutant des photos et des vidéos avec le texte. Ces incidents peuvent changer de statut et seront finalement résolus, le voisin qui l'a ouvert recevant des notifications sur son mobile à chaque changement.
- Réaliser des Sondages et Votes : il est possible de configurer un sondage pour connaître l'avis des voisins. Des relevés simples et multiples peuvent être définis, par exemple pour décider de la couleur de peinture de la façade, ou de la date d'ouverture de la piscine en été.
- Établir un forum : un endroit où les voisins peuvent ajouter des avis, des demandes ou d'autres besoins de communication, en donnant toujours la priorité à leur vie privée, sans avoir à fournir des informations personnelles telles que des numéros de téléphone.
- Gérer les budgets : pour ces dépenses communes, les résidents peuvent proposer des offres spéciales qui parviendront à l'administration de manière transparente.
- Réaliser des Procédures : les procédures les plus courantes d'une Communauté de manière simple. Modifiez le numéro de compte ou les coordonnées, demandez des certificats ou demandez des permis, en un seul endroit, avec des notifications sur votre mobile, de votre statut.
- Gestion des colis : dans les communautés où il y a des concierges qui peuvent recevoir des colis, ils pourront informer les voisins via une notification sur leur téléphone portable que les colis sont arrivés à leur propriété qu'ils doivent récupérer.
- Afficher les informations utiles : en un seul endroit toutes les informations utiles aux résidents apparaissent, avec les numéros de téléphone et les e-mails de contact. Par exemple, les données du concierge, des personnes chargées de l'entretien, des services d'urgence, etc.
Toutes ces fonctionnalités sont conçues pour la vie en Communauté, en prenant en compte des questions telles que celles-ci :
- Porte-monnaie propre à chaque bien, que les résidents peuvent recharger sur leur redevance communautaire ou par carte bancaire, et qui leur permet de payer l'utilisation des installations ou tout autre service fourni par la Communauté.
- Les voisins gèrent eux-mêmes chaque propriété, ils peuvent créer d'autres propriétaires, cohabitants et locataires qui sont affectés à leur propriété et partagent ses ressources, telles que les réserves ou le portefeuille.
- Confidentialité : aucune donnée personnelle n'est affichée dans l'application, et les autres voisins n'ont pas à connaître le numéro de téléphone ou le nom des autres.
- Contrôle des locataires : des autorisations peuvent être établies au niveau de la communauté sur les fonctions auxquelles les locataires peuvent accéder.
- Multi-langue : l'application vous permet de changer facilement de langue.
- Fuseau horaire : prend en compte les éventuels décalages horaires pour établir les dates et les heures.
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