Vivre Expert Mobilité app nécessite une entreprise commanditaire de l'entreprise du système en direct Expert pour le service à la clientèle vidéo a permis de répondre aux demandes d'assistance formulées par l'intermédiaire direct Expert Mobility app.

Vivre Expert Mobility sert de point de terminaison client sur les appareils Android pour l'audio, la vidéo et le contenu des séances de partage avec les utilisateurs de l'entreprise du système en direct Expert pour le service à la clientèle vidéo activée.

Profitez d'un, d'un simple clic pour connecter l'expérience de service à la clientèle. Votre demande sera automatiquement acheminé vers le premier représentant disponible de la société sponsor avec l'ensemble des compétences pour répondre aux besoins correspondant à la catégorie de votre demande choisie. Une fois connecté pour l'audio 2 voies et vidéo sponsor représentant de l'entreprise peut partager le contenu de la session afin d'améliorer la valeur de l'interaction.

Le système Expert Live offre une approche très souple pour fournir des interactions de service à la clientèle vidéo compatible. En misant sur le routage automatique des appels, des capacités de gestion de file d'attente à puce, en direct des transferts de session vidéo entre les agents de l'entreprise sponsor, et des séances multipartites, Expert en direct est beaucoup plus que la vidéoconférence traditionnelle.