ENGIE Electricité et Gaz

Votre espace client pour gérer vos factures, paiements et votre suivi conso
ENGIE particuliers
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Libérer 9.5.0
mettre à jour 2024-04-04
Evaluation 4.1
Catégorie Outils
Nom du paquet com.engie.particuliers
Installations 100+
À propos de ENGIE Electricité et Gaz
L’application ENGIE Particuliers vous permet de retrouver en quelques instants toutes les informations nécessaires pour suivre votre consommation de gaz et d’électricité, gérer vos paiements et votre contrat d’énergie, et suivre vos factures.

L’application dispose d’une toute nouvelle interface interactive pour faciliter la navigation entre ses rubriques (Suivi conso, Paiement, Relevé de compteur, Gestion de mon Compte et Contact).

Une fois connecté à votre compte client, vous pouvez accéder à tout instant à votre Espace Client pour :
- Saisir les index de votre compteur pour suivre votre consommation de gaz naturel et d’électricité mensuelle
- Accéder au service Cap EcoConso et analyser vos consommations
- Consulter rapidement une synthèse des informations sur votre dernière facture et vos derniers paiements
- Payer votre facture par carte bancaire
- Saisir vos relevés de compteur gaz naturel et/ou électricité
- Naviguer entre votre contrat d’énergie si besoin

Vous déménagez ? L’application vous permet de contacter rapidement un conseiller pour souscrire un contrat pour votre nouveau logement.

Dans la rubrique Contact, vous trouverez des numéros utiles et des contacts mails afin de nous joindre pour toute information supplémentaire.

This mobile application is dedicated to ENGIE French customers.

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Avis sur ENGIE Electricité et Gaz pour Android
inutile, la plupart du temps, on ne peut pas avoir les relevés de consommation. les défis sont irréalisable mis à part couper le chauffage en plein hiver..... et voilà encore une fois impossible d'avoir les données, il faut sout disant que je consomme un peu d'énergie...... 3 jours que l'appli bug alors que l'on est le 26 mars.... et pas besoin de me fire d'envoyer un mail, à lire les commentaires je ne suis pas le seul dans ce cas et le bug rxiste depuis des mois.... changer de webmasters .....
Bonjour, 2 fois sur 3 l'application ne peut pas afficher mes données de consommation et tous les services de l'application. Un message me dit que les données n'ont pas pu être récupérées. C'est gênant quand un défi de consommation est en cours et qu'on ne connait pas notre consommation électrique. Sinon super application quand elle fonctionne.
Bonjour, Impossible de visualiser les consommations de gaz depuis mi-décembre 2023. En revanche, affichage d'un message persistant indiquant que "les données n'ont pas pu être récupérées. Nos équipes travaillent activement afin d'améliorer la situation". Conclusion : appli qui serait utile si elle fonctionnait. J'ai envoyé un email à l'adresse indiquée mais cela n'a pas été suivi d'effet. Il existe une méthode alternative : faire son relevé "à l'ancienne" en allant voir son compteur...
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