À propos de Bluemine
Bluemine est un projet interne à GVA, développé par le SI de GVA Gabon, permettant de centraliser toutes les réclamations bureautique et système de l’ensemble des collaborateurs. En somme, c’est un outil de ticketing.
Cette application a pour objectif de suivre en temps réel l’activité du service d’assistance bureautique locale.
Prenant en compte votre pays d’exercice professionnel, il vous donne la possibilité de :
• Créer des tickets liés aux outils bureautique de GVA
• Consulter l’historique et le statut de vos tickets
• Echanger en direct avec le Responsable SI local de GVA sur vos tickets
• Faire des relances sur vos tickets
Cette application a pour objectif de suivre en temps réel l’activité du service d’assistance bureautique locale.
Prenant en compte votre pays d’exercice professionnel, il vous donne la possibilité de :
• Créer des tickets liés aux outils bureautique de GVA
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• Echanger en direct avec le Responsable SI local de GVA sur vos tickets
• Faire des relances sur vos tickets
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