Avec l'aide de l'application Schenck RoTec Service +, vous êtes prêt à établir le bon contact avec notre service d'assistance. Après une simple procédure d’enregistrement, vous pouvez gérer immédiatement et de manière fiable tous les problèmes liés au service concernant vos machines d’équilibrage.


Communication rapide et efficace via l'application Schenck Service +

1. Scannez simplement le code QR sur la plaque signalétique de votre machine pour enregistrer le numéro de série de vos machines (la saisie manuelle est également possible)
2. Choisissez la catégorie souhaitée (panne de machine, support technique, pièces de rechange, service / étalonnage, suggestions, autres)
3. Prendre une photo ou ajouter un fichier à partager
4. Discuter avec un agent de support qualifié du Helpdesk


Vos avantages en un coup d'œil

• Accès rapide et facile à toutes les questions d’assistance technique
• un lien direct vers le service d'assistance Schenck Service
• Le bon interlocuteur pour chaque machine
• Réponse immédiate et communication en direct sur n'importe quel réseau mobile directement depuis votre machine