• One Touch Rescue fournit un sauvetage rapide au citoyen via Rescue1122, PDMA, la protection civile et d'autres services d'intervention d'urgence.
• Cette application identifie automatiquement le lieu de l'accident par GPS pour une réponse rapide. L'utilisateur peut signaler l'incident par audio, vidéo, SMS et image (interface visuelle SMS avec emplacement GEO).
• On peut également soumettre n'importe quel commentaire à l'équipe de secours au cas où quelque chose se passe mal dans son voisinage. Cette application permet aux utilisateurs de s'abonner aux alertes en cas d'urgence.
• Cette application mobile sera accompagnée d'un mécanisme de rétroaction, permettant d'obtenir des commentaires du grand public en ce qui concerne la prestation de services et la norme de soins.
• Le lieu de l'accident et de l'incident est surveillé en permanence; coordonnées, commentaires et suggestions sont fournis si nécessaire.
• Les informations, identité, numéro de téléphone et autres données de l'utilisateur seront gardées confidentielles, qui ne seront utilisées pour le suivi que lorsque l'on s'enregistrera pour se plaindre.